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Q&A



     
 

 

»步驟一:按左方【免費加入會員】進行會員資料填寫

» 步驟二:詳讀會員使用條款無誤後請按【我接受】,下一步。

»步驟三:會員帳號、密碼設定完成後按【確定】,下一步。

»步驟四:個人基本資料填寫完成後,按【確定】即可。

»步驟五:恭喜您已完成註冊,可立即購買點數享受您要的影音。

 

 

     
 

 

»步驟一:選擇您要購買的點數

»步驟二:點選您要的付款方式,待儲值完成後就可以開始點選收看您喜愛的影音囉!

 

 

     
 

 

»步驟一:先至左邊登入會員。

»步驟二:選擇您要收看的影音頻道。

»步驟三:確認影片及點數費用後按【線上播放】。

»步驟四:再次確認欲收看之影音扣款點數。

»步驟五:為確保會員權利再次輸入帳號、密碼進行影音收看。

»步驟六:稍待片刻,即可享受欲收看之影音。

 

 

     
 

 

  1. Q: 為何我無法收看影片或播放程式無反應呢?
  2. A: 您好,請先確定您的電腦符合以下之基本需求,以保障您的收視權益:  

    配備名稱 建議配備等級 未符合可能產生之影響
    處理器 Inter Pentium 4 以上 無法順利執行網站功能
    作業系統 win2000、winXP 無法正常播放節目
    記憶體 128MB以上記憶體 無法順利播放影片
    VGA顯示卡 256色、64MB以上視訊記憶體 影像無法正常顯示
    瀏覽器 IE6.0以上 無法正常收視
    播放軟體 Windows Media Player9.0 最新影片無法收視、播放品質變差
    網路環境 獨立頻寬連線、最少下載2M/上傳64K 無法正常收視、收視停格或影片播放延遲
    B:安裝支援軟體 Microsoft Java VM: http://java.com/zh_TW/download/index.jsp                              

  3. Q: 視窗出現「停滯太久而導致記憶體消失」是什麼意思?

    A: 您好,系統此時正進行升級維護,您只需點「回首頁」就可重新載入新系統。

  4. Q: 我的手機號碼以及E-mail有改怎麼辦?
  5. A: 請先登入會員,再前往會員中心的「會員資料」變更您的個人資料即可。手機號碼及E-mail為本網站活動中獎通知及維護會員資料使用,請詳細填寫以保障您的權益。

  6. Q: 我要如何查看消費紀錄呢?
  7. A: 請先登入會員,再前往會員中心的「消費明細查詢」頁面查看即可。消費紀錄會詳細地登載您的相關消費明細,請隨時注意更新以保障您的收視權益。

  8. Q: 我購買的點數還沒用完可以退費嗎?
  9. A: 您好,若你購買點數後想退費,請先確認您當初購買的點數完全未使用後,在購買日期後七天內以電話聯絡客服中心,客服人員將會盡速為您處理。但若您已經使用過點數進行消費,恕無法辦理退費之相關事宜,請您見諒,而其原先擁有的點數仍可以繼續收看本網站之強檔影片。

 

 
 

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